インバウンド消費は何を変えたか、ドンキやドラッグストアの棚から見える品目の広がり

高額品だけでは、いまのインバウンド消費は見えにくい

インバウンド消費という言葉から、高級ブランドや大型家電を思い浮かべる人はまだ多い。

実際、百貨店や家電量販店ではそうした買い物も存在感がある。

ただ、都市部の店頭を歩くと、訪日客の関心はもっと日常に近い品目へ広がっている。

ドン・キホーテの食品売場、マツキヨココカラの化粧品棚、ビックカメラの日用品コーナー、ユニクロの定番衣料。

そこで選ばれているのは、旅行の記念品というより「日本で使ってみたいもの」「家族や友人に配りやすいもの」「荷物に入れやすいもの」だ。

検索でも「免税店 おすすめ」「日本 お土産 お菓子」「ドラッグストア 人気」といった言葉が目立つ。

この変化は、旅行者だけの話では終わらない。

日本の生活者にとっても、棚の並び方、在庫の減り方、レジの混み方、店内表示の増え方として感じられる。

ふだん使っている店が、観光客にも分かりやすい売場へ少しずつ編集されていくからだ。

三越伊勢丹などの百貨店では、化粧品、時計、ファッション雑貨の周辺で多言語案内や免税カウンターが目に入りやすい。

成田空港や関西国際空港の出発前エリアでは、菓子、化粧品、酒類、キャラクター商品が短時間で選べるように並ぶ。

インバウンド消費は、観光地だけでなく、都市の商業施設全体に関わるテーマになっている。

売れている品目は、棚の作り方に表れる

訪日客に選ばれやすい商品には、いくつかの分かりやすい条件がある。

持ち帰りやすいこと、説明しやすいこと、使い切りやすいこと。

ドラッグストアなら、スキンケア、日焼け止め、目薬、入浴剤、ヘアケア、フェイスマスクなどが見つけやすい場所に置かれやすい。

食品では、個包装の菓子、抹茶系商品、即席食品、調味料が目につく。

ドン・キホーテの売場は、この変化が特に見えやすい。

派手なPOP、多言語表示、まとめ買いしやすい陳列、キャリーケースを持った客でも回りやすい通路。

観光客向けの工夫に見えるが、日本の買い物客にも利点はある。

用途や特徴が一目で分かる棚は、急いでいる会社員や、初めてその商品を買う人にも使いやすい。